Informasi Layanan

Informasi ePuskesmas

Pelajari kebijakan privasi, syarat penggunaan, dan layanan bantuan sebelum menggunakan pendaftaran online Puskesmas.

Dinas Kesehatan Kota Semarang berkomitmen menjaga keamanan dan kerahasiaan data pengguna layanan ePuskesmas.

Penggunaan Data

Data yang dimasukkan melalui layanan ini digunakan untuk:

  1. Memproses pendaftaran dan antrean pelayanan Puskesmas.
  2. Melakukan verifikasi identitas pasien.
  3. Menampilkan informasi jadwal dan bukti pendaftaran.
  4. Mendukung pelayanan kesehatan dan administrasi Puskesmas.

Perlindungan Data

Data pribadi pengguna tidak akan disebarluaskan kepada pihak yang tidak berkepentingan, kecuali untuk kepentingan pelayanan kesehatan, kewajiban hukum, atau atas persetujuan pemilik data.

Pengguna bertanggung jawab memastikan data yang dimasukkan benar dan sesuai dengan dokumen identitas.

Dengan menggunakan layanan pendaftaran online ePuskesmas, pengguna menyetujui ketentuan berikut:

  1. Pendaftaran dilakukan menggunakan data pasien yang benar dan valid.
  2. Pengguna wajib memilih Puskesmas, poli, dan tanggal pelayanan sesuai kebutuhan.
  3. Kode booking dan bukti pendaftaran wajib disimpan dan ditunjukkan kepada petugas.
  4. Pengguna wajib membawa KTP, KK, kartu berobat, atau kartu BPJS sesuai kebutuhan pelayanan.
  5. Pelayanan dapat ditunda apabila data atau persyaratan tidak sesuai.
  6. Jadwal pelayanan dapat berubah mengikuti kondisi dan kebijakan Puskesmas.
  7. Penyalahgunaan identitas menjadi tanggung jawab pengguna.
  8. Ketentuan layanan dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan.
Dengan melanjutkan pendaftaran, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan.

Hubungi petugas Puskesmas tujuan atau layanan bantuan Dinas Kesehatan Kota Semarang apabila mengalami kendala.

Kendala yang Dapat Dilaporkan

  • Data pasien tidak ditemukan.
  • Kode booking tidak muncul.
  • Bukti pendaftaran tidak dapat diunduh.
  • Kesalahan memilih poli atau tanggal pelayanan.
  • Halaman tidak dapat dibuka.
  • Masalah teknis lainnya.

Informasi yang Perlu Disiapkan

  • Nama pasien.
  • Nomor registrasi pasien.
  • Puskesmas tujuan.
  • Tanggal pemeriksaan.
  • Kode booking apabila tersedia.
  • Tangkapan layar kendala.
Jam Layanan Senin–Jumat mengikuti jam kerja pelayanan.
Lokasi Bantuan Puskesmas tujuan atau Dinas Kesehatan Kota Semarang.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut? Hubungi admin ePuskesmas melalui WhatsApp.
Hubungi WhatsApp
Jangan menyampaikan kata sandi, PIN, OTP, atau informasi pribadi sensitif kepada pihak yang tidak dikenal.

Memuat Halaman...

Menyiapkan layanan Informasi pendaftaran